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AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 12 de noviembre de 2025
1. Datos personales que se recaban
Podremos solicitar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto (opcional)
- Dirección de envío (en caso de compras en la tienda)
- Datos fiscales para facturación (opcional)
No se solicitarán datos sensibles (como origen étnico, creencias religiosas o estado de salud).
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales
- Atender solicitudes de información o contacto.
- Procesar compras o envíos realizados desde la tienda en línea.
- Confirmar y dar seguimiento a pedidos o reservaciones.
- Enviar notificaciones sobre eventos, lanzamientos o novedades.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar boletines informativos, promociones o invitaciones especiales.
- Elaborar estadísticas y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede solicitar dejar de recibir información promocional enviando un correo a contacto@aureacitlali.com con el asunto “Cancelar suscripción”.
3. Protección y resguardo de la información
Los datos personales se almacenan en bases seguras y se manejan con medidas administrativas, técnicas y físicas que protegen su integridad y confidencialidad, evitando el acceso o divulgación no autorizada. Solo el personal o proveedores autorizados podrán acceder a ellos para fines operativos.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos ARCO enviando un correo a contacto@aureacitlali.com con la siguiente información:
- Nombre completo y medio para recibir respuesta.
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos.
- Copia de identificación oficial (INE, pasaporte o equivalente).
El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles.
6. Transferencia de datos
Los datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarela de pago, correo, etc.) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles permanentemente en https://aureacitlali.com/aviso-de-privacidad.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
- Nombre: Áurea Citlali Camacho
- Correo electrónico: contacto@aureacitlali.com
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